ÁSZF

Általános Szerződési Feltételek

Jelen dokumentum az
Orbán-Csog Tímea E.V. (székhely: 9431, Fertőd, Szabadság u.26., adószám: 49302145-1-28, e‑mail: orbancsogtimea@consultant-hr.com) által üzemeltetett weboldalon keresztül történő vásárlás feltételeit tartalmazza.

A weboldalon történő vásárlás a jelen ÁSZF elfogadásával válik érvényessé.

1. A szolgáltató adatai

• Név: Orbán-Csog Tímea E.V.
• Székhely: 9431, Fertőd, Szabadság u.26.
• Adószám: 49302145-1-28
• Kapcsolattartás: orbancsogtimea@consultant-hr.com
• Számlázás: Számlázz.hu rendszerén keresztül

2. Megvásárolható termékek és szolgáltatások

A weboldalon az alábbi termékek és szolgáltatások vásárolhatók:

• képzésekre szóló jegyek
• digitális munkafüzetek (PDF, EPUB)
• nyomtatott munkafüzetek

A termékek és szolgáltatások aktuális ára a termékoldalon kerül feltüntetésre.

3. Fizetés

• A fizetés a Stripe biztonságos fizetési rendszerén keresztül történik bankkártyával.
• A vásárlás véglegesítése előtt a vásárló köteles elfogadni az ÁSZF‑et és az Adatkezelési tájékoztatót.
• A sikeres fizetésről automatikus visszaigazoló e‑mail érkezik.

4. Képzésekre vonatkozó feltételek

• A képzés csak megfelelő létszám esetén indul.
• Amennyiben a minimális létszám nem teljesül, a befizetett összeget a szolgáltató teljes egészében visszautalja.

A vásárlást követően a résztvevő e‑mailben kapja meg:

• a jegy letöltési linkjét,
• webinár esetén a csatlakozási linket.

5. Személyes tanácsadás és coaching szolgáltatások

• A tanácsadás és coaching szolgáltatások időpontfoglalással vehetők igénybe.
• A szolgáltatás díját a felek előzetes megállapodása szerint, utólag vagy a helyszínen kell rendezni.
• A szolgáltatás teljesítésének megkezdéséig a fogyasztó élhet az elállási jogával. A konzultáció megkezdése után az elállási jog nem gyakorolható.
• A részletes díjazási, lemondási és késési feltételeket a felek között létrejövő külön tanácsadási szerződés tartalmazza.

6. Ajándékutalvány

• Az ajándékutalvány bármely szolgáltatásra felhasználható a megadott érvényességi időn belül.
• Az ajándékutalvány értéke pénzre nem váltható.
• Az ajándékutalvány névre szóló, egyedi kóddal ellátott PDF formában kerül kiküldésre.
• Az ajándékutalvány megvásárlása után az elállási jog nem gyakorolható, mivel egyedi, névre szóló terméknek minősül.
• Az utalvány felhasználása időpontfoglalással történik.

7. Digitális termékekre vonatkozó feltételek

A digitális munkafüzetek (PDF, EPUB) letöltési linkje a fizetés után, munkaidőben, legfeljebb 3 munkaórán belül érkezik e‑mailben. A fájl saját eszközre menthető és korlátlanul használható.
A digitális tartalom (PDF, EPUB) megvásárlásával a vásárló kifejezetten kéri a teljesítést, és tudomásul veszi, hogy a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) m) pontja alapján a teljesítés megkezdésével elveszíti a 14 napos elállási jogát. A digitális tartalom letöltését követően visszatérítésre nincs lehetőség.

8. Nyomtatott munkafüzet szállítása

• A nyomtatott munkafüzet ára tartalmazza a belföldi szállítási díjat, amelyet a vásárló a Stripe felületén fizet meg. A rendelés során nincs lehetőség szállítási mód választására, ezért a megrendelések postázásként kerülnek feldolgozásra.
• A csomag 1–3 munkanapon belül kerül feladásra.
• Személyes átvétel előzetes egyeztetéssel lehetséges; ilyen igény esetén a vásárló köteles a szolgáltatóval kapcsolatba lépni.
• Külföldre történő szállítás egyedi egyeztetés alapján lehetséges.

9.Elállási jog

• Nyomtatott termék:

A fogyasztót a kézhezvételtől számított 14 napon belül elállási jog illeti meg. Az elállás költsége a vásárlót terheli. Intézményi (B2B) vásárlás esetén az elállási jog nem alkalmazható.

• Digitális tartalom (PDF, EPUB):

A vásárló a fizetés véglegesítésével kifejezetten kéri a digitális tartalom teljesítését, és tudomásul veszi, hogy a teljesítés megkezdésével elveszíti a 14 napos elállási jogát. A digitális tartalom letöltését követően visszatérítésre nincs lehetőség.

• Képzésekre szóló jegy és webinár csatlakozási link:

A képzés időponthoz kötött szolgáltatásnak minősül, ezért a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján az elállási jog nem alkalmazható. A vásárló a jegy megvásárlásával tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás teljesítése a megadott időpontban történik. Amennyiben a szolgáltató a képzést megtartja, de a résztvevő nem jelenik meg, a részvétel elmaradása miatt visszatérítés nem igényelhető. A szolgáltató méltányosságból egy későbbi időpontban történő részvételi lehetőséget biztosíthat, azonban ennek igénybevétele a vásárló felelőssége; ha az új időponton sem vesz részt, további halasztásra vagy visszatérítésre nincs lehetőség. A szolgáltató a képzés elmaradása esetén a teljes összeget visszatéríti.

8. Panaszkezelés

• A vásárló panaszát az alábbi elérhetőségen jelezheti:
• orbancsogtimea@consultant-hr.com
• A szolgáltató a panaszt 14 napon belül megválaszolja.

9. Szerzői jogok

• A digitális és nyomtatott munkafüzetek, valamint a képzések tartalma szerzői jogvédelem alatt áll.
• A tartalom másolása, terjesztése vagy továbbadása nem engedélyezett.

10. Záró rendelkezések

• A vásárlás a jelen ÁSZF elfogadásával jön létre.
• A szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására.