ÁSZF

Általános Szerződési Feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák az Orbán-Csog Tímea egyéni vállalkozó (székhely: 9431 Fertőd, Szabadság u. 26.; adószám: 49302145-1-28; e-mail: orbancsogtimea@consultant-hr.com; a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett weboldalon elérhető termékek és szolgáltatások megrendelésének, megvásárlásának és igénybevételének feltételeit.

Az ÁSZF hatálya kiterjed a weboldalon keresztül megvásárolható digitális és nyomtatott termékekre, képzésekre, workshopokra, webináriumokra, tanácsadási és coaching szolgáltatásokra, időpontfoglalásokra, valamint egyéb szakmai szolgáltatásokra.

A weboldal használatával, a megrendelés vagy vásárlás véglegesítésével a Felhasználó kijelenti, hogy a jelen ÁSZF tartalmát megismerte, megértette és elfogadja.

1. A szolgáltató adatai

• Név: Orbán-Csog Tímea egyéni vállalkozó
• Székhely: 9431 Fertőd, Szabadság u. 26.
• Adószám: 49302145-1-28
• E-mail: orbancsogtimea@consultant-hr.com
• Weboldal: https://consultant-hr.com
• Számlakibocsátás: Számlázz.hu rendszerén keresztül
• Fizetési szolgáltató: Stripe Payments Europe Ltd. által biztosított online bankkártyás fizetési rendszer

2. Megvásárolható termékek és szolgáltatások

A weboldalon az alábbi termékek és szolgáltatások vásárolhatók:

képzésekre szóló jegyek;
digitális munkafüzetek (PDF, EPUB);
nyomtatott munkafüzetek.

A termékek és szolgáltatások aktuális ára a termékoldalon kerül feltüntetésre.

3. Fizetés

• A fizetés a Stripe biztonságos fizetési rendszerén keresztül történik bankkártyával.
• A vásárlás véglegesítése előtt a vásárló köteles elfogadni a jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót.
• A sikeres fizetésről a vásárló elektronikus visszaigazolást kap.
• A számla kiállítása a Számlázz.hu rendszerén keresztül történik.

4. Képzésekre vonatkozó feltételek

• A képzés megfelelő létszám esetén kerül megtartásra.
• Amennyiben a minimális létszám nem teljesül, a szolgáltató a befizetett díjat teljes egészében visszatéríti.

A vásárlást követően a résztvevő elektronikus úton kapja meg:

• a részvételre jogosító jegyet vagy visszaigazolást,
• online képzés vagy webinár esetén a csatlakozási információkat és a hozzáférési linket.

5. Tanácsadási, coaching és konzultációs szolgáltatások

• A pályaválasztási tanácsadás, karrier-tanácsadás, coaching, HR tanácsadás, kommunikációs konzultáció és egyéb egyéni szolgáltatások előzetes időpontfoglalással vehetők igénybe.
• A szolgáltatások személyes vagy online formában kerülhetnek nyújtásra.
• Az időpontfoglalás a weboldalon elérhető időpontfoglaló rendszeren, elektronikus levélben vagy egyedi egyeztetés útján történhet.
• A szolgáltatás díja az adott szolgáltatás adatlapján feltüntetett feltételek szerint, illetve egyedi megállapodás alapján fizetendő.
• A fogyasztó a szolgáltatás teljesítésének megkezdéséig jogosult az időpontot lemondani vagy a jogszabályok által biztosított elállási jogát gyakorolni.
• A lefoglalt időpont lemondására vagy módosítására legkésőbb a konzultáció kezdő időpontját megelőző 24 órával van lehetőség. Az ennél későbbi lemondás vagy meg nem jelenés esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás díjának részbeni vagy teljes felszámítására.
• A szolgáltatás megkezdését követően az elállási jog nem gyakorolható.
• A tanácsadási, coaching és konzultációs szolgáltatások eredményessége számos egyéni körülménytől függ, ezért a Szolgáltató konkrét eredményt vagy meghatározott kimenetelt nem garantál.
• Vállalati ügyfelek esetén a szolgáltatás részletes feltételeit, díjazását és teljesítési szabályait az egyedi ajánlat és a felek között létrejövő külön megállapodás vagy szerződés tartalmazza.

6. Ajándékutalvány

• Az ajándékutalvány a weboldalon meghatározott szolgáltatásokra használható fel az utalványon feltüntetett érvényességi időn belül.
• Az ajándékutalvány elektronikus formában, egyedi azonosítóval kerül kiállításra és megküldésre.
• Az ajándékutalvány kizárólag egy alkalommal használható fel, és értéke készpénzre nem váltható.
• Az ajándékutalvány elvesztéséből, jogosulatlan felhasználásából vagy megsemmisüléséből eredő károkért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.
• Az ajándékutalvány felhasználása előzetes időpont-egyeztetéshez vagy a szolgáltatás jellegétől függően külön regisztrációhoz kötött lehet.
• Amennyiben a kiválasztott szolgáltatás díja meghaladja az utalvány értékét, a különbözet megfizetése a felhasználót terheli.
• Az ajándékutalvány lejáratát követően annak felhasználására nincs lehetőség.
• Névre szóló vagy a vásárló egyedi kérésére készített ajándékutalvány esetén a fogyasztót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendeletben meghatározott kivételek szerint nem illeti meg az elállási jog.
• Az ajándékutalvány megvásárlására, felhasználására és beváltására egyebekben a jelen ÁSZF rendelkezései az irányadók.

7. Digitális munkafüzetekre vonatkozó feltételek

• A weboldalon elérhető digitális munkafüzetek PDF vagy EPUB formátumban vásárolhatók meg.
• A letöltési link a sikeres fizetést követően, munkaidőben legfeljebb 3 munkaórán belül kerül megküldésre a vásárlás során megadott e-mail-címre.
• A munkafüzet a vásárló saját személyes használatára szolgál.
• A digitális munkafüzet szerzői jogi védelem alatt áll. A munkafüzet másolása, sokszorosítása, terjesztése, nyilvános közzététele vagy harmadik személy részére történő továbbadása a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül nem megengedett.
• A vásárló jogosult a munkafüzetet saját eszközére letölteni és korlátlan ideig használni.
• A digitális munkafüzet megvásárlásával a vásárló kifejezetten hozzájárul a teljesítés megkezdéséhez, és tudomásul veszi, hogy a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján a digitális tartalom hozzáférhetővé válását követően elveszíti a 14 napos elállási jogát.
• A digitális munkafüzet letöltését vagy hozzáférhetővé válását követően visszatérítésre nincs lehetőség.

8. Nyomtatott munkafüzet szállítása

• A nyomtatott munkafüzet ára tartalmazza a belföldi szállítás költségét. A vásárló a termék teljes vételárát a Stripe online fizetési rendszerén keresztül fizeti meg.
• A megrendelések postai úton kerülnek kézbesítésre. A rendelés során szállítási mód választására nincs lehetőség.
• A termék feladása a rendelés visszaigazolását követően, várhatóan 1-3 munkanapon belül történik.
• Személyes átvétel kizárólag előzetes egyeztetés alapján lehetséges.
• Külföldre történő szállítás egyedi egyeztetés alapján vehető igénybe. Az ilyen megrendelések esetén a szállítás feltételeiről és költségeiről a felek külön állapodnak meg.

9.Elállási jog

• Nyomtatott munkafüzet:

A fogyasztót a termék átvételének napjától számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Az elállási jog gyakorlása esetén a termék visszaküldésének költsége a vásárlót terheli.

A szolgáltató a visszaküldött termék kézhezvételét követően, legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a vételárat a vásárló részére.

• Digitális munkafüzet (PDF, EPUB):

A vásárló a megrendelés véglegesítésével kifejezetten hozzájárul a digitális tartalom teljesítésének megkezdéséhez, és tudomásul veszi, hogy ezzel elveszíti a 14 napos elállási jogát a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján.

A digitális tartalom letöltését követően visszatérítésre nincs lehetőség.

• Képzésekre szóló jegy és webinár csatlakozási link:

A meghatározott időpontra szóló képzések és webináriumok a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján szabadidős tevékenységhez kapcsolódó, meghatározott időpontra nyújtott szolgáltatásnak minősülnek, ezért ezekre az elállási jog nem gyakorolható.

Amennyiben a szolgáltató a képzést nem tartja meg, a befizetett díjat teljes egészében visszatéríti.

9. Panaszkezelés

• A vásárló panaszát az alábbi e-mail-címen jelezheti: orbancsogtimea@consultant-hr.com
• A szolgáltató a beérkezett panaszt annak kézhezvételétől számított legkésőbb 14 napon belül megválaszolja.
• Amennyiben a fogyasztó a panaszkezelés eredményével nem ért egyet, jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni.

10. Szerzői jogok

• A weboldalon elérhető digitális és nyomtatott munkafüzetek, képzési anyagok, valamint a képzések során átadott tartalmak szerzői jogi védelem alatt állnak.
• A tartalmak részben vagy egészben történő másolása, sokszorosítása, terjesztése, nyilvánosságra hozatala vagy harmadik személy részére történő átadása a szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem engedélyezett.
• A megvásárolt anyagok kizárólag a vásárló saját felhasználására szolgálnak.

11. Záró rendelkezések

• A vásárlás a jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadásával jön létre.
• A szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF módosítására. A módosítások a weboldalon történő közzétételüktől hatályosak, és nem érintik a korábban létrejött szerződéseket.
• A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyv, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló jogszabályok, valamint a fogyasztóvédelemre vonatkozó rendelkezések az irányadók.
• Jelen Általános Szerződési Feltételek hatályos: 2026. augusztus 29. napjától.