Amikor a kommunikáció önbizalmat épít

Már gyermekkorban megtapasztaljuk, milyen érzés, amikor figyelnek ránk, kíváncsiak a véleményünkre, vagy éppen félbeszakítanak és figyelmen kívül hagynak bennünket. Ezek az élmények sokkal mélyebben hatnak ránk, mint azt elsőre gondolnánk.

A kommunikáció nem csupán információcsere. Meghatározza, hogyan kapcsolódunk másokhoz, hogyan látjuk önmagunkat, és mennyire bízunk a saját gondolatainkban. Az önbizalom jelentős része ugyanis a kapcsolatainkban alakul ki.

Amikor valaki azt tapasztalja, hogy számít a véleménye, könnyebben vállalja önmagát. Amikor viszont rendszeresen azt érzi, hogy nem hallják meg, idővel kételkedni kezd a saját értékességében is.

A csend nem mindig választás

Sokan úgy gondolják, hogy vannak beszédes és vannak csendes emberek. A valóság azonban ennél jóval összetettebb.

A csend gyakran nem személyiségjegy, hanem korábbi tapasztalatok következménye. Előfordul, hogy valaki azért nem szólal meg egy megbeszélésen, nem osztja meg az ötleteit vagy nem áll ki magáért, mert korábban azt élte meg, hogy a véleménye kevéssé számított.

A bántó kommunikáció ráadásul nem mindig hangos.

Sokszor éppen a kimondatlan mondatok, a figyelem hiánya, a válasz nélkül hagyott kérdések vagy a folyamatos kritika okozza a legmélyebb bizonytalanságot. Ezek az élmények hosszú távon nemcsak az önbizalomra, hanem a szakmai működésre is hatással lehetnek.

Az önbizalom a kapcsolatokban épül

Az önbizalom nem velünk született tulajdonság, hanem folyamatosan formálódik a kapcsolatainkban.

Minden alkalommal erősödik, amikor:

• meghallgatnak bennünket,
• komolyan veszik a véleményünket,
• biztonságban érezzük magunkat egy beszélgetésben,
• kérdezhetünk,
• hibázhatunk,
• és vállalhatjuk önmagunkat.

Ezek az élmények fokozatosan alakítják ki azt a belső biztonságot, amelyre később a döntéseinket, kapcsolatainkat és szakmai életünket is építeni tudjuk.

A kommunikáció és a karrier kapcsolata

A kommunikációs készségek nemcsak a kapcsolatainkban fontosak. Jelentős szerepük van a karrierünk alakulásában is.

Az önbizalommal rendelkező emberek általában könnyebben:

• fogalmazzák meg az elképzeléseiket,
• kérnek segítséget,
• vállalnak felelősséget,
• adnak és fogadnak visszajelzést,
• képviselik a saját érdekeiket,
• és mernek új lehetőségek felé nyitni.

A munkahelyi siker nem kizárólag szakmai tudáson múlik. Sokszor az dönti el a lehetőségeinket, hogy mennyire tudjuk láthatóvá tenni az értékeinket, és mennyire merünk megszólalni fontos helyzetekben.

Az önkifejezés tanulható

Sokan hiszik azt, hogy vannak emberek, akik természetüknél fogva magabiztosak, mások pedig nem.

Valójában az önkifejezés olyan készség, amely fejleszthető.

Megtanulható, hogyan fogalmazzuk meg a véleményünket, hogyan kérjünk segítséget, hogyan mondjunk nemet, és hogyan képviseljük saját szükségleteinket úgy, hogy közben másokat is tiszteletben tartunk.

Az asszertív kommunikáció nemcsak a kapcsolatok minőségét javítja, hanem az önmagunkba vetett bizalmat is erősíti.

A környezet ereje

A család, az iskola, a munkahely és minden közösség, amelyhez tartozunk, hatással van arra, hogyan kommunikálunk.

Ha azt tapasztaljuk, hogy a környezetünkben természetes a kíváncsi figyelem, a tiszteletteljes visszajelzés és az őszinte párbeszéd, akkor mi magunk is könnyebben vállaljuk a gondolatainkat és érzéseinket.

Az önbizalom nem attól nő, hogy mindig igazunk van. Sokkal inkább attól, hogy megtapasztaljuk: akkor is értékesek vagyunk, amikor kérdezünk, bizonytalanok vagyunk vagy éppen fejlődünk.

Miért fontos mindez?

A kommunikáció és az önbizalom egymást erősítő folyamatok. Minél inkább bízunk önmagunkban, annál könnyebben fejezzük ki a gondolatainkat. Minél több pozitív kommunikációs tapasztalatot szerzünk, annál erősebbé válik az önbizalmunk.

Amikor valaki érzi, hogy számít, amit mond, a döntései is magabiztosabbá válnak. Könnyebben képviseli önmagát, bátrabban vállalja a véleményét, és nagyobb bizalommal tekint a saját lehetőségeire.

A kommunikáció ezért nem csupán kapcsolati eszköz. Az egyik legfontosabb erőforrás, amely segíthet abban, hogy magabiztosabban építsük a kapcsolatainkat, tudatosabban alakítsuk a karrierünket, és bátrabban vállaljuk önmagunkat.

Fejlesztenéd a kommunikációs készségeidet?

A kommunikáció, az önbizalom és az önkifejezés olyan készségek, amelyek tudatosan fejleszthetők. Az aktuális kommunikációs tréningekről és workshopokról az Aktuális képzések  oldalon tájékozódhatsz.